ショッピングガイド
ご注文方法
●オンラインショップからの場合
ショッピングカートはYAHOO!ショッピングを利用しています。
（お支払い方法はこちらYAHOOショッピングヘルプをご確認下さい）
商品の詳細ページにある「購入はこちら」ボタンをクリックしてください。
ページがYAHOO!ショッピングサイトへ移行しますのでそのまま購入手続きへお進み下さい。
★その他の下記の方法（メールあるいはお電話、FAX）でのご注文の場合は、
必ず下記の項目をお知らせ下さい。
・品番
・商品名
・注文数
・ご連絡先
・お名前
・商品の発送先（郵便番号から）
・発送方法（宅配便のみ）
・代金のお振込方法（銀行・ぱるる・郵便振替・代引き）
・売り切れだった場合の対処法
■メールの場合
メールを頂きましたら、こちらからご連絡させて頂きます。
【受付時間】24時間いつでも受け付け致します。
info@vertpalette.net
■お電話の場合
【受付時間】10：00～21：00 土日祝祭日休業
TEL：0120-94-8385
■ＦＡＸの場合
FAX頂きましたら、こちらからご連絡させて頂きます。
【受付時間】24時間いつでも受け付け致します。
FAX：0774-38-1248
どの場合でも、メール送信から、48時間以内にこちらからお返事致します。
お返事がこない場合、お手数ですが、もう一度ご連絡くださいますようお願いします。
お支払い方法
YAHOO!ショッピングカートを利用せずメールあるいはお電話などのでのご注文の場合は
銀行振込あるいは代引きをご利用いただけます。
お振込みの場合はご注文が確定した段階で振込先をご連絡致します。
振込み銀行は三井住友銀行、三菱UFJ銀行、りそな銀行、ゆうちょ銀行、
楽天銀行、ジャパンネット銀行をお選びいただけます。また郵便振替も可能です。
配送料
ご購入額合計10,000円（税込み）以上の場合、送料を無料とさせていただきます。
宅急便業者は基本的にゆうパックを使用します。
コサージュケースを使用しないパーツの髪飾りは日本郵便のクリックポスト（有料：全国一律１６４円）を使用することもできます。
クリックポストご利用の場合は、ご購入手続きの前に、まずお問合せからご連絡ください。
海外発送につきましても可能です。商品代金20000円以内の場合はお客様負担とさせていただいています。
お支払いは、PayPalも可能です。
It will send out by the hope method and consult about the overseas shipment, please.
Payment : PayPal
Contact : info@vertpalette.com
| 地域 | 料金 | 都道府県名 | ||||||
| 近畿 | 800円 | 京都府 | 大阪府 | 兵庫県 | 奈良県 | 滋賀県 | 和歌山県 | |
| 関東 | 950円 | 東京都 | 神奈川県 | 千葉県 | 埼玉県 | 茨城県 | 栃木県 | 群馬県 |
| 中部東海北陸 | 850円 | 愛知県 | 静岡県 | 岐阜県 | 三重県 | 富山県 | 石川県 | 福井県 |
| 九州 | 950円 | 福岡県 | 佐賀県 | 長崎県 | 大分県 | 宮崎県 | 熊本県 | 鹿児島県 |
| 四国 | 850円 | 徳島県 | 香川県 | 愛媛県 | 高知県 | |||
| 信州 | 950円 | 長野県 | 新潟県 | 山梨県 | ||||
| 中国 | 850円 | 広島県 | 岡山県 | 山口県 | 鳥取県 | 島根県 | ||
| 東北 | 950円 | 宮城県 | 山形県 | 福島県 | 岩手県 | 秋田県 | 青森県 | |
| 北海道 | 1500円 | 北海道 | ||||||
| 沖縄 | 1300円 | 沖縄県 | ||||||
上記のお届け時間をお選びいただけます。
ケースがついていないパーツの髪飾りは送料が安価な日本郵便のクリックポスト全国一律185円をご利用頂けます。
クリックポストについてはこちら
2009年11月18日改定
2009年12月16日改定
2010年7月6日改定
2018年6月25日改定
2018年9月2日改定
2019年5月1日改定
返品・交換
●お客様のご都合による返品または別の商品への交換につきましては、商品到着後７日以内、未使用の場合に限らせていただきます。まず当店窓口までメールかお電話でご連絡下さい。その後、確認が取れましたら商品をご返送ください。
★返金（商品代金）は、商品が返却後、速やかに手配致します。
★お客様都合による返品の際、お客様にご負担いただきます手数料は
・こちらからの発送時およびお客様からの返送時の２つの送料。
・返金時の銀行振込手数料。
・コンビニ後払いの場合は、コンビニ後払い手配手数料(200円)。
以上の合計となります。
★ギフトアレンジとブーケにつきましては未使用品でも返品はできません。ご了承ください。
★ご連絡がなく返品された場合の返金につきましては、お受けできませんのでご注意下さい。
★お支払いがコンビニ決済の場合での返品につきましては、請求書発行時にかかる手数料のため、金額に関係なく、ご請求させて頂きます。
★別の商品への交換の際、お客様にご負担いただきます手数料は、
・最初の商品の発送・返送時の送料。
・交換品をお送りします際の送料。
の合計となります。
●破損・汚損・商品違い等、当店の不備による返品あるいは交換は、手数料を当店が負担（返金）致します。大変申し訳ありませんが宅配便あるいはゆうパックにて送付ください。 すぐに代替品とお取り替え、または返金させていただきます。 その際も、まず商品到着後７日以内にご連絡下さい。
◆ご注文されました商品は、必ず、一度お受け取り下さい。 悪質な受取り拒否と判断した場合、商品代金（送料・手数料を含む合計金額）の全額請求と今後のご注文はお断りさせて頂きます。
2009年11月18日改定
2013年4月8日改定
